Order Info
客製流程
客製作品從詢問到收到成品,大致會經過以下流程,讓你在開始之前先了解會發生什麼事。
1
私訊詢問
在社群看到喜歡的作品但未上架賣場,可以私訊詢問是否可製作。
2
確認需求及報價
確認商品、數量、顏色、配件或其他客製需求,並提供報價與製作時間。
3
確認下單
確認款式、金額與製作時間後,需支付 40% 訂金,訂單才會正式成立。
4
開立客製賣場
收到訂金後,會提供專屬賣場下單連結,剩餘 60% 尾款於專屬賣場支付。
5
排單製作
訂單成立後,會依序安排製作。
6
完成通知
作品完成後會提供完成照片確認,並安排寄送或面交。
訂購須知
- 作品皆為接單後製作,約需 7~14 個工作天。
- 手工製作可能會有些微尺寸誤差。
- 因拍攝光線、螢幕顯示及毛線批次不同,商品可能會有些微色差。
- 手工製作難免會有些微線頭或膠水痕跡,完美主義者請斟酌下單。
- 客製作品確認訂製後,需先支付 40% 訂金,訂單才會正式成立。
- 客製作品開始製作後,恕無法取消或退款。
- 賣場不定期更新與掉落限定作品。
- 急單需視當下排單狀況而定,請在詢問時告知需要完成的時間,我們會盡量協助,但無法保證一定能提前完成。
- 客製作品會開立專屬賣場,尾款為剩餘 60% 金額,於專屬賣場內支付。
- 棄單如無合理原因,將列入黑名單。